Kurs Hakkında

Danışma Görevlisi Nedir ?

Danışma Görevlisi

Danışma Görevlisi; kendi başına ve belirli bir süre içerisinde, işlere gelen konukları karşılama, büro makinelerini kullanarak, büro içi ve dışı iletişim sağlama, günlük işleri organize etme, belge sayısını takip etme, bilgi ve beceriye sahip olan kişidir. Danışma Görevlisi Kursu ise Danışma Görevlisi mesleğini yürüten ve ya yürütmek isteyen, alınması gereken eğitim programıdır.

Danışma Görevlisi Eğitiminin Amacı

Danışma şartının kurs programı bireylerin,

• Hijyen Kuralları,
• İletişim türlerine uygun etkili iletişim kurulumu,
• Kurallara uygun kitle iletişim kurması,
• Kurallara uygun telefonla iletişim kurulumu,
• Sesleri ve doğru kelimeleri telaffuz ederek güzel konuşma yaparak,
• Hitabet kurallarına uygun anlatım yapılması,
• Protokole eklenen uygulama,
• Öncelik sırasına göre belge verilerinin izlenmesi amaçlanmaktadır.

Eğitimini tamamlayanların İstihdam Alanları

Danışma görevlisi eğitimini tamamlayarak sertifikasını alan bireyler Hasta Danışmanı ya da kayıtlı üye memuru olarak;

• Küçük veya büyük işlemlerde,
• Resmi ve özel kamu kurumlarında
• Hastanelerde (üniversite, devlet, dal, özel),
• Sağlık,
• Poliklinikler,
• Kalp ve Diyaliz Merkezleri,
• Fizik tedavi merkezleri,
• Tüp bebek merkezleri,
• Medikal marketlerde,
• Eczanelerde,
• Tıbbi laboratuvarlar,
• Tıp merkezlerinde vb. çalışırlar.

Güvenilir Eğitim Kurumu

Kurumumuz sektördeki çalışmaları ile 2012 yılından bu yana kurucu müdürlüğümüz başkanlığında hem devlet üniversiteleri ile işbirliği içinde yürütülmüş hem de TC Milli Eğitim Bakanlığı'nın 5580 Sayılı Özel Öğretim Kurumları Yönetmeliğine uygun bir şekilde Milli Eğitim Bakanlığı tarafından yetkilendirilmiştir.

Neler Öğreneceksiniz ?

•  Diksiyon Sanatının Önemi ve Ses
•  Güzel Konuşmamıza Yardımcı Tanımlar
•  Kelime ve Söz Noktaları
•  Sözlük Anatomisi
•  Konuşurken Yapılan Hatalar Anlatım Bozuklukları
•  Kitle İletişim
•  Telefonla İletişim
•  Güzel Konuşma
•  Beden Dili
•  Protokol Kuralları
•  İş Planı
•  İş Mektupları
•  Toplantı Organizasyonu
•  Seyahat Organizasyonu